Rujukan

Perkara Undang-undang yang Perlu Anda Tahu

Halaman ini menghuraikan kedudukan undang-undang mh1148 secara jelas — terma penggunaan, tanggungjawab akaun, dan hak anda sebagai pengguna. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanPrivasi AkaunHak PenggunaDasar KukiHubungi Pasukan Kami
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh1148 Perkara Undang-undang yang Perlu Anda Tahu
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Kendalikan Maklumat Anda

Perlindungan maklumat akaun adalah keutamaan kami. Semua data yang anda kongsi semasa pendaftaran atau transaksi disimpan dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Pemain di Kota Bharu dan seluruh Malaysia dilindungi di bawah dasar privasi yang sama. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan dengan lapisan penyulitan. Butiran penuh e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet tidak disimpan — hanya ID rujukan sahaja yang direkodkan.
Dasar Kuki Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkat pengalaman laman anda. Anda boleh uruskan tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan Rekod Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara sistematik.
Permohonan Hak Pengguna Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang salah, atau memohon pemadaman akaun. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.
SALURAN HUBUNGI KAMI

Hubungi Pasukan Undang-undang Kami

Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, kami menyediakan beberapa saluran komunikasi. Sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami setiap terma yang dipaparkan di sini. Kemukakan permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh1148. Sokongan Bahasa Melayu tersedia dan pasukan kami akan bantu menjelaskan sebarang terma yang kurang jelas.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan undang-undang atau permohonan pemadaman data anda melalui e-mel. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami dapat memproses dengan lebih cepat.

Borang Aduan Bertulis

Untuk pertikaian transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, isi borang aduan dalam akaun anda. Rekod rujukan transaksi wajib disertakan bagi mempercepatkan semakan.

Soalan yang Sering Ditanya Berkaitan Terma

Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak mereka, data akaun, dan cara kami menguruskan maklumat di bawah rangka undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung kepada undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis data yang diperlukan. Kami akan proses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Kami hanya menyimpan ID transaksi dan nombor rujukan bagi tujuan rekod. Butiran penuh akaun Boost atau GrabPay anda tidak kami simpan dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak ketiga.

Ya, anda boleh memohon penutupan dan pemadaman akaun pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama nombor akaun untuk pengesahan identiti.

Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman undang-undang ini. Penggunaan berterusan selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan. Jika tidak bersetuju, sila hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda dan sertakan nombor rujukan transaksi Touch 'n Go eWallet. Pasukan kami akan semak rekod dan maklum balas kepada anda secara bertulis.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar PrivasiMaklumatSoalan LazimPengalaman Mudah Alihmh1148 Aplikasi

Halaman berkaitan

mh1148 Malaysia mh1148 Log Masuk mh1148 Istilah Slot Bunga Raya Tembak Ikan Laut Dalam