Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mh1148 mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Kami mengambil serius tanggungjawab ini — setiap data yang anda berikan, termasuk butiran akaun dan maklumat pembayaran, dikendalikan mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanKawalan Maklumat AndaSokongan Bahasa Melayu
mh1148 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman mh1148 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan akses atau pemadaman maklumat peribadi.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemas kini atau menyemak maklumat peribadi yang kami simpan.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami membina platform ini dengan keselamatan data sebagai keutamaan. Dari cara kami menyimpan butiran pembayaran hingga cara kami mengendalikan permintaan penghapusan akaun, setiap langkah direka untuk melindungi privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Butiran pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go eWallet tidak disimpan dalam teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi mh1148.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda sahaja.

Ya. Transaksi melalui GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun dompet anda secara langsung pada pelayan kami.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah mengikut permintaan anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan melalui sembang langsung, atau hantar permintaan melalui e-mel. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.